Problemmer med at installere sims 3 kældedyr Problemmer med at installere sims 3 kældedyr

Når jeg sætter disken i for at begynde at installere den, så dukker den op i denne computer som da også gjorde med start pakken. Når jeg så vælger ikonet spørg den om filerne skal scannes siger jeg ja til. men den stopper altid lige til slut med at hakke som om den ikke kan læse filen. Har prøvet at lade den køre men der kommer ikke mere.
Hvis jeg nej til scanne komme der et vindue op om den må ændre noget på computeren og siger jeg ja så går den i gang med at køre disken og så stopper den og der sker der heller ikke mere ?
Har prøvet med to forskellige udvidelse pakker og den gør det samme ved begge ? Nogen der kan hjælpe ?