Reklamation over demo vare, ombytning? {{forumTopicSubject}}

Hejsa,

Sagen kort:

Jeg har købt et kombineret Aicon/affugter/varme anlæg på hjul i Harald Nyborg.

Se link her: (link fjernet)

Det var en Demo vare de havde til at stå for kun 1200 Kr. i forhold til en ny model til 1989 Kr.

nu ca. 5 måneder efter, larmer blæser motoren helt vildt, så det praktisk talt ikke er til at være i samme lokale.

Jeg tager den med til Harald Nyborg og reklamere over dette.
Sælgeren kan se det er en Demo vare ud fra kviteringens pris, men siger at de vil tage den ind og sende den til reparation hos producenten.
Det er så også fint nok med mig, men han oplyser at det vil tage ca. 3 uger. hvilket jeg synes er ret lang tid at undvære den, da vi også bruger den som opvarmning af kælderen der ikke er radiatore i.

Jeg siger at jeg godt bare vil ahve den ombyttet, da det er en uforholds messig lang reparations tid, som er til gene og ulempe for mig som køber.

Det siger han så at det kan han med det samme sige han ikke vil, fordi hvis det kommer til den ikke kan reperarres, så vil han blot give mig mine penge retur, men det stiller mig jo i en ret underlig situation i og med at jeg jo ikek kan købe en ny for disse penge og så er jeg jo ringere stillet end hvis jeg fik den ombyttet eller fixet.


Så det store spørgsmpl er så, må han afvise at ombytte den hvis den ikke kan laves?

I første omgang er det jo mit valg hvad jeg vil, med mindre det har uforholdsmessige omkostninger for sælger, og det kan man jo godt sige det har i forhold til en reparation, men hvis det så ikke lykkedes, så kan han vel ikke nægte at ombytte den frem for at give mig pengene retur. ?

Hvad jeg kan se ud fra dette link på nettet må han faktisk ikke vælge at repararre den hvis det har uforholds messige ulempe for mig eller tager for lang tid hvilket jeg jo har forklaret det har.

Noget helt andet er at der står han må ombytte varen hvis det er muligt, men det er jo netop muligt, de har både samme model, den er på lager og jeg kunen være gået ud af butikken uden at have haft ulempe ved min reklamation.

Hvordan står jeg når jeg vil have den ombyttet i stedet for pengene tilbage ?

http://www.forbrug.dk/Artikler/Dine-rettigheder/Forbrugerguides/Fejl-eller-mangel-ved-varen/Ombytning-hvad-er-det?tc=EB392ADFE77B4366834024CFB52533DC