TDC anmeldt for ulovligt telefonsalg TDC anmeldt for ulovligt telefonsalg

Forbrugerombudsmanden har med en politianmeldelse mod teleselskabet TDC bedt politiet efterforske, om teleselskabet har foretaget ulovligt telefonsalg til forbrugere.

TDC mener, at forbrugerne havde givet tilsagn om, at de kunne kontaktes.

Politianmeldelsen sker på baggrund af klager fra forbrugere, som mener, at de ikke har givet TDC lov til at kontakte dem med forskellige tilbud.

Omvendt mener TDC, at den ene af klagerne havde givet sit samtykke til at blive ringet op i forbindelse med en kanalafstemning, mens en anden klager skulle have givet sit samtykke, da han i en TDC-butik fik udleveret sit simkort. Forbrugerne afviser teleselskabets forklaring.

I det tredje tilfælde markedsførte en telefonsælger fra TDC produkter over for en kvinde, selv om det var hendes mand, der havde givet samtykke til telefonisk kontakt.

http://finans.dk/live/erhverv/ECE7638699/TDC-anmeldt-for-ulovligt-telefonsalg/?ctxref=ext

Jeg har selv TDC og det har jeg fortrudt, der er så meget, de ikke helt har styr på, bl.a. en meget vigtigt ting er deres regninger, hvilken måde, man ønsker at få dem på, hvis du vil have dem på god gammeldags vis med posten koster det 49,-, vil du have dem via din email koster det ikke noget, men de kan ikke finde ud af at sende den til tiden, så det er dit ansvar, hvis den manglende regninger ikke bliver betalt til tiden, får du en rykker, hvor der naturligvis er rykkergebyr på. Jeg mener bestemt ikke, at det er forbrugernes ansvar, det må da være TDC's og endelig kan den gå over betalingsservice, men nej tak, der er af og til fejl i disse regninger, som skal rettes inden jeg vil betale.