1.476 visninger
|
Oprettet:
Ny mobil vil ikke registere simkort {{forumTopicSubject}}
Hejsa, jeg har fået en ny mobil (Samsung Galaxy S4)
Jeg har gået og ventet på at mit gamle nummer blev flyttet med, det fik jeg en sms om at det ville blive gjort idag.
Igår der sagde den bare kun nødopkald, og skulle skrive sim koden.
Nu idag hvor den skulle være flyttet, der skal jeg ikke skrive simkoden. Men den virker ikke.
Har prøvet at skille den ad, tage simkortet ud, genstarte den adskillige gange.
Nogle der har en idé til hvad jeg kan prøve?
Der er lidt langt tid til Mandag uden mobil. Og kan jo ikke engang ringe til kundeservice
Håber der er et eller flere rare folk der ved hvad jeg skal gøre
jul 2007
Følger: 1 Emner: 22 Svar: 43
feb 2011
Følger: 1 Følgere: 1 Emner: 11 Svar: 390
Måske ikke det smarteste træk med en helt ny mobil.
Men jeg ville kontakte kundeservice, på mandag, (ved godt det er surt, men der er ikke så meget at gøre) og høre hvordan du forholder dig til en DOA.
jul 2007
Følger: 1 Emner: 22 Svar: 43
okt 2012
Følger: 1 Emner: 3 Svar: 544
Men virkede den før, med det gamle simkort?
1) Hvis den virkede før med det gamle, men ikke med det nye. Så har du muligvis fået et defekt simkort, og grunden til det ikke virker med det gamle simkort nu, er at dette er lukket da nummeret er flyttet derfra. Hiv fat i en af dine venner og test med deres simkort. Virker deres, så hiver du blot fat i kundeservice og beder dem fremsende et ny simkort, og spærre det gamle.
2) Hvis det er første gang du prøver et simkort i telefonen, så hiver du igen fat i en ven og låner han simkort. Virker simkortet forsat ikke, så prøv en hard reset + software update. Virker simkortet stadigvæk ikke derefter, så er det retur til forhandleren med telefonen.
Ny mobil vil ikke registere simkort